通过银行卡将资金存入 Binomo

通过银行卡将资金存入 Binomo


如何通过银行卡存款?

您可以使用为您发行的任何银行卡为您的 Binomo 账户注资。它可以是个性化或非个性化的卡(上面没有持卡人的姓名),一种与您的帐户使用的货币不同的卡。

在大多数情况下,资金会在一小时甚至立即到账但是,有时可能需要更长的时间,具体取决于您的支付服务提供商。在联系 Binomo 支持之前,请检查您所在国家/地区和卡品牌的付款处理时间。

快速指南

  1. 点击右上角的“存款”按钮。
  2. 从下拉“国家/地区”菜单中选择您所在的地区
  3. 选择一个卡品牌(即VISA、Mastercard)。
  4. 选择推荐的存款金额或输入自定义金额。
  5. 填写卡片详细信息,然后单击“确定”。
  6. 等待短信或推送通知发送的确认码,然后输入完成支付。
  7. 如果付款成功,您将被重定向到包含交易详情的页面。


阿拉伯国家(VISA/MasterCard/Maestro)

1.点击右上角的“存款”按钮。
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2. 在“Сcountry”部分选择您所在的国家,然后选择“VISA”、“MasterCard/Maestro”方式。
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3. 选择存款金额。
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4. 填写您的银行卡详细信息,然后点击“支付”按钮。
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5. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。

6. 如果付款成功,您将被重定向到以下页面,其中显示了付款金额、日期和交易 ID:
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哈萨克斯坦(VISA/MasterCard/Maestro)

1. 点击右上角的“存款”按钮。
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2.在“Сcountry”部分选择“哈萨克斯坦”,选择“VISA/MasterCard/Maestro”方式。
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3. 选择存款金额。
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4. 填写您的银行卡信息并点击“支付”按钮。

如果您的卡是由 Kaspi 银行发行的,请在移动应用程序中检查您是否已在互联网上激活付款选项,并且您尚未达到限额。您还可以在您的移动应用程序中扩展限制。
您的银行也可以拒绝交易,为避免这种情况,请遵循以下信息:
1. 如果您的银行怀疑有欺诈行为,则拒绝该操作。
2. 然后从您的卡中随机扣除一笔金额(从 50 到 99 坚戈)。
3. 您将被要求输入借记金额。在移动应用中输入短信金额。
4. 如果金额正确,那么您将被列入白名单。
5. 扣款金额将退回到卡中。
6.下一次付款将成功。
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5. 输入您银行的一次性密码以完成交易。

6. 如果付款成功,您将被重定向到以下页面,其中显示了付款金额、日期和交易 ID:
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乌克兰(VISA/万事达卡/Maestro)

1. 点击右上角的“存款”按钮。
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2. 在“Сcountry”部分选择“Ukraine”,然后根据您使用的方式选择“MasterCard/Maestro”或“Visa”方式。
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3. 选择存款金额。
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4. 填写您的银行卡信息并点击“支付”按钮。
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5. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。
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6. 如果付款成功,您将被重定向到以下页面,其中显示了付款金额、日期和交易 ID:
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常见问题 (FAQ)


向您发送资金安全吗?

如果您通过 Binomo 平台上的“收银台”部分(右上角的“存款”按钮)存款,它是完全安全的。我们仅与符合安全和个人数据保护标准(例如 3-D Secure 或 Visa 使用的 PCI 标准)的可信支付服务提供商合作。

在某些情况下,在进行存款时,您将被重定向到我们的合作伙伴网站。别担心。如果您通过“收银员”存款,填写您的个​​人数据并将资金发送给 CoinPayments 或其他支付服务提供商是完全安全的。


如何使用非个性化卡存款?

非个性化银行卡不注明持卡人姓名。无论您拥有个性化卡还是非个性化卡,在这两种情况下,您都可以为您的 Binomo 帐户注资。这里唯一的必要条件是卡必须是你的,你应该确认所有权。为此,请将以下文件之一发送至[email protected]或通过实时聊天:

  • 带有签名和印章的银行参考;

  • 带有签名和印章的银行服务声明;

  • 来自银行应用程序或在线服务的帐户屏幕截图。

重要的!持卡人的姓名和卡号应该是可见的。文件必须从您在注册时指定的电子邮件发送。您还可以将它们附加到支持聊天中的消息中。我们接受以下格式的文件:.pdf、.jpg、.png、.bmp。


不能用银行卡存款,怎么办?

如果您遇到错误或由于其他原因无法完成付款,请尝试以下操作:

  • 检查您是否在“个人详细信息”部分(移动应用程序中的“个人资料”)和付款订单中正确指定了您的居住国家/地区它应该与持卡人的居住国家/地区相匹配。

  • 检查您是否选择了正确的卡品牌(即 Visa、Mastercard)。

  • 彻底检查卡号和其他付款细节。

  • 检查您是否正确输入了短信确认码尝试请求并输入另一个代码。

  • 清除浏览器中的缓存和 cookie;尝试使用不同的浏览器或设备。

您还可以转移资金并使用其他付款方式为您的 Binomo 账户充值或联系我们的支持团队寻求帮助。


我的存款没有通过,我该怎么办?

所有不成功的付款都属于以下类别:

  • 资金尚未从您的卡或钱包中扣除。下面的流程图显示了如何解决这个问题。

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  • 资金已借记但未记入 Binomo 帐户。下面的流程图显示了如何解决这个问题。

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在第一种情况下,请在“交易记录”中查看您的存款状态。

在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。然后点击“交易历史”标签。
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在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分。

如果您的存款状态为“待处理”,请按照以下步骤操作:

1. 在帮助中心的存款部分查看有关如何使用您的付款方式存款的说明,以确保您没有遗漏任何步骤。

2. 如果您的付款处理时间超过一个工作日,请联系您的银行或数字钱包提供商以帮助您指出问题。

3. 如果您的支付提供商表示一切正常,但您仍未收到资金,请通过[email protected]或在实时聊天中与我们联系。我们将帮助您解决此问题。

如果您的存款状态为“已拒绝”或“错误”,请按照以下步骤操作:

1. 单击已拒绝的存款。在某些情况下,会指示拒绝原因,如下例所示。 (如果未指明原因或不知道如何解决,请转到第 4 步)
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2. 解决问题,并仔细检查您的付款方式。确保它没有过期,您有足够的资金,并且您正确输入了所有必需的信息,包括您的姓名和短信确认码。我们还建议您在帮助中心的存款部分查看有关如何使用您的付款方式存款的说明。

3. 再次发送您的存款请求。

4. 如果所有细节都正确,但您仍然无法转账,或者如果没有说明拒绝原因,请通过[email protected]或在线聊天与我们联系。我们将帮助您解决此问题。

在第二种情况下,当资金已从您的卡或钱包中扣除,但您在一个工作日内仍未收到时我们需要确认付款以跟踪您的存款。

为帮助我们将您的存款转入您的 Binomo 账户,请执行以下步骤:

1.收取您的付款确认。它可以是银行对帐单来自银行应用程序或在线服务屏幕截图您的名字和姓氏、卡号或钱包号、付款金额以及付款日期应该是可见的。

2. 在 Binomo 上收集该付款的交易 ID。要获取交易 ID,请按照下列步骤操作:

  • 转到“交易历史”部分。

  • 单击尚未记入您帐户的存款。

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  • 点击“复制交易”按钮。现在您可以将其粘贴到给我们的信中。

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3. 将付款确认和交易 ID 发送至[email protected]或在实时聊天中。您还可以简要说明问题。

别担心,我们会帮助您跟踪您的付款并尽快将其转入您的帐户。

资金存入我的账户需要多长时间?

当您存款时,它会被分配一个状态。您可以在“交易历史”部分查看您的存款状态。

1. 单击屏幕右上角的个人资料图片,然后在菜单中选择“收银员”选项卡。然后点击“交易历史”标签。

对于移动应用程序用户:打开左侧菜单,选择“余额”部分。

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2. 单击您的存款以查看其状态和预计处理时间。

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存款交易可能状态

待定– 此状态意味着支付提供商目前正在处理您的交易。提供者可能会等待您的一些额外操作,因此请确保您已完成所有必要的步骤。

每个支付提供商都有自己的处理周期。在“交易历史”部分点击您的存款,可以找到有关平均交易处理时间(一般相关)和最长交易处理时间(在少数情况下相关)的信息。

如果您等待资金贷记的时间超过 1 个工作日,请点击“等待超过 N 天?” (移动应用程序用户的“联系支持”按钮),我们将帮助您跟踪您的存款。

您也可以参考“我的存款没有通过,我该怎么办?” 文章找出问题。

  • 已完成– 您的交易已由支付提供商成功处理。资金已记入您的帐户。

  • 被拒绝- 您的交易因不符合任何条件而被取消。在某些情况下,拒绝原因会在您点击存款时显示。请参阅“我的存款没有通过,我该怎么办?” 解决此问题的文章或通过[email protected]与我们联系我们将帮助您解决此问题。


我如何使用不同货币的卡(钱包)为我的账户注资?

无需做任何特别的事情:只需使用 Binomo 平台上的“出纳”部分(右上角的“存款”按钮)进行存款。资金将自动转换为您的 Binomo 账户使用的货币。

Binomo 从不向您收取任何货币转换费。资金按照付款银行的当前汇率进行兑换。在确认付款之前,您始终可以检查目标货币的金额。


你们收取押金吗?

Binomo 从不收取任何存款费用或佣金。恰恰相反:您可以通过充值您的帐户获得奖金。但是,某些支付服务提供商可能会收取费用,尤其是当您的 Binomo 账户和支付方式采用不同货币时。

转账费用和转换损失因您的支付提供商、国家和货币而异。它通常在提供商网站上指定或在交易订单中显示。


我可以用不是我的卡存款吗?

客户协议禁止使用不属于您的付款方式您应该只在正式属于您的卡和钱包中存款和取款。

如果是为您发行的,您可以使用非个性化卡(一种没有名字的卡)。使用这种类型的卡,您在订购付款时仍应输入您的真实姓名。


资金何时会存入我的账户?

大多数支付系统在收到确认后立即或在一个工作日内处理交易。然而,并不是所有的,也不是在所有情况下。实际完成时间在很大程度上取决于支付提供商。通常,条款在提供商网站上指定或在交易订单期间显示。

如果您的付款处于“待处理”状态超过 1 个工作日,或者已完成,但资金尚未记入您的帐户,请通过[email protected]或在实时聊天中与我们联系

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